WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) jest zbiorem wytycznych dla projektantów, deweloperów i właścicieli stron internetowych. Definiuje cechy witryn dostępnych dla wszystkich użytkowników, w tym osób z niepełnosprawnościami. Standard WCAG stworzyła organizacje W3C.
WCAG jest uznawany za globalny standard dotyczący dostępności treści cyfrowych. Stosowanie wytycznych WCAG umożliwia korzystanie z witryn również osobom niedowidzącym, niesłyszącym czy mającym ograniczenia ruchowe.
Podstawowe zasady WCAG
- Postrzegalność. Informacje i komponenty interfejsu muszą być prezentowane w sposób, który użytkownicy mogą zauważyć — na przykład za pomocą tekstów alternatywnych dla obrazów.
- Funkcjonalność. Elementy interaktywne muszą być dostępne za pomocą klawiatury i czytelne w różnych formach obsługi.
- Zrozumiałość. Treść powinna być łatwa do odczytania i interpretacji, zaś interfejs intuicyjny w obsłudze.
- Solidność. Strona powinna być zgodna z różnymi technologiami asystującymi i przeglądarkami.
Poziomy zgodności WCAG
- Poziom A. Poziom, na którym spełnione są wymagania minimalne.
- Poziom AA. Standard rekomendowany jako praktyczny cel. Spełnienie tego poziomu oznacza, że usunięto większość barier dostępności.
- Poziom AAA. Najwyższy poziom, obejmuje wszystkie wytyczne. Uwaga: osiągnięcie tego poziomu nie jest możliwe dla każdej publikowanej treści.
Najważniejsze wytyczne w praktyce
- Teksty alternatywne. Każdy obraz powinien mieć opis, który można odczytać za pomocą czytnika ekranu.
- Kontrast kolorów. Tekst i tło muszą mieć odpowiedni kontrast, aby zapewnić czytelność dla osób z wadami wzroku.
- Nawigacja klawiaturą. Cała strona powinna być obsługiwana bez konieczności używania myszy.
- Widoczny focus. Aktywne elementy, np. pole formularza, link, należy wyróżnić w czytelny sposób.
- Brak informacji przekazywanej wyłącznie kolorem. Informacje np. o błędach, oprócz koloru powinny być sygnalizowane tekstem lub ikonami.
- Napisy i transkrypcje. Multimedia powinny mieć napisy lub transkrypcje dla osób niesłyszących.
- Zrozumiałe i przewidywalne interakcje. Elementy sterujące na różnych podstronach powinny zachowywać się w ten sam sposób.
- Stosowanie ARIA. W razie potrzeby należy stosować tagi poprawiające dostępność prawidłowego semantycznie kodu HTML.
- Responsywny design. Strona powinna dobrze działać na różnych urządzeniach, a także wyświetlać się poprawnie na ekranach o różnych rozdzielczościach.
Znaczenie WCAG
Stosowanie wytycznych WCAG ma znaczenie nie tylko etyczne, ale też biznesowe i prawne. Coraz więcej krajów wprowadza przepisy zobowiązujące do zapewnienia dostępności cyfrowej — zwłaszcza w sektorze publicznym. Spełnienie wymogów WCAG automatycznie sprawia, że strona jest bardziej przyjazna dla użytkowników – łatwiej ją odczytać, zrozumieć, łatwiej się po niej poruszać.
Posiadanie przez firmę strony zgodnej z WCAG wzmacnia pozytywny wizerunek organizacji. Dowodzi otwartości na różnorodność, a także szczególne potrzeby użytkowników.